POLÍTICA DE TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES – TIMECALI.COM
1. Introducción
En cumplimiento de la Ley 1581 de 2012 y demás normas concordantes sobre protección de datos personales en Colombia, Time Cali adopta la presente Política de Tratamiento de Datos Personales, con el fin de garantizar la protección, confidencialidad y adecuado manejo de la información suministrada por sus clientes, usuarios, proveedores y visitantes.
Al suministrar sus datos personales a través de nuestro sitio web www.timecali.com, redes sociales, WhatsApp o cualquier otro canal de contacto, el titular autoriza el tratamiento de sus datos conforme a esta política.
2. Responsable del Tratamiento de Datos
Responsable:
Time Cali
📍 Ubicación: Centro Comercial Shanghai Local 213 – Cali
📱 WhatsApp: 316 680 17 80
🌐 Sitio web: www.timecali.com
3. Datos que Podemos Recolectar
Time Cali podrá recopilar los siguientes datos:
- Nombre y apellidos
- Número de identificación (si aplica)
- Número telefónico
- Dirección de entrega
- Correo electrónico
- Información de compras y pedidos
- Datos de navegación y comportamiento digital
4. Finalidad del Tratamiento de Datos
Los datos personales serán utilizados para:
- Procesar pedidos y entregas
- Contactar clientes
- Brindar soporte y atención al usuario
- Enviar información comercial y promocional
- Mejorar la experiencia del usuario
- Realizar seguimiento de pedidos
- Cumplir obligaciones legales y comerciales
- Gestionar campañas publicitarias y analíticas
5. Derechos del Titular de los Datos
El titular de los datos tiene derecho a:
- Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales
- Solicitar prueba de la autorización otorgada
- Solicitar eliminación de sus datos cuando sea procedente
- Revocar la autorización otorgada
- Presentar consultas o reclamos relacionados con sus datos
6. Autorización del Titular
El titular autoriza de manera libre, expresa y voluntaria a Time Cali para tratar sus datos personales conforme a las finalidades establecidas en esta política.
La autorización podrá obtenerse mediante:
- Formularios web
- Redes sociales
- Compras realizadas
- Registro en el sitio web
7. Seguridad de la Información
Time Cali implementa medidas razonables de seguridad para proteger la información personal contra:
- Acceso no autorizado
- Pérdida de información
- Alteración o uso indebido
8. Compartir Información
Los datos podrán compartirse únicamente con terceros necesarios para la operación comercial, tales como:
- Empresas transportadoras
- Plataformas tecnológicas
- Herramientas de marketing y analítica
Time Cali no comercializa ni vende datos personales a terceros.
9. Uso de Cookies
El sitio web puede utilizar cookies para:
- Analizar comportamiento de navegación
- Mejorar experiencia del usuario
- Personalizar contenido y publicidad
El usuario puede desactivar las cookies desde su navegador.
10. Vigencia de la Información
Los datos personales permanecerán almacenados durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades mencionadas o conforme lo exija la ley colombiana.
11. Procedimiento para Consultas y Reclamos
Para consultas, actualización o eliminación de datos personales, el usuario puede contactarnos a través de:
📱 WhatsApp: 316 680 17 80
🌐 www.timecali.com
Time Cali dará respuesta dentro de los términos establecidos por la legislación colombiana.
12. Modificaciones de la Política
Time Cali podrá modificar esta política en cualquier momento.
Las actualizaciones serán publicadas en esta misma página.